文娱 · 游戏某精品游戏工作室
让玩法特色，被模型准确复述
模型只能识别游戏名称，却无法解释核心玩法、联机机制与版本变化，推荐内容缺少差异。核心成果93%
玩法准确率
让真正的产品特色被看见客户某精品游戏工作室
行业文娱 · 游戏
问题背景
客户面临什么问题？
用户真实提问
“有哪些适合朋友联机的国风游戏？”
优化前的回答表现
回答没有目标产品，或者把单机玩法错误描述为多人联机。
优化方案
我们具体做了什么？
- 1
建立可以持续更新的版本事实库
- 2
围绕玩法与题材组织主题内容
- 3
统一社区、媒体与官方信息的表达
回答变化
优化前后，AI 怎么回答？
优化后的 AI 回答截图查看原图
回答没有目标产品，或者把单机玩法错误描述为多人联机。
回答能够准确提及产品，并用真实玩法、联机人数与版本信息解释推荐原因。
项目结果
最终取得了什么结果？
模型不再只认识游戏名称，而是能够准确说出它为什么值得被某一类玩家选择。
| 衡量指标 | 优化前 | 优化后 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 产品提及率 | 6.7% | 65.3% | +58.6% |
| 玩法准确率 | 58% | 93% | +35% |
| 玩法误述 | 21 | 3 | -18 |